Tengo entendido que en España, el porcentaje de consumidores que realizan compras a través de internet es ínfimo. Sin embargo, he de confesarme un usuario más o menos regular de eBay. Sobretodo buscando artículos díficiles de encontrar físicamente dónde vivo o a un precio inferior al habitual y hasta ahora (toco madera), nunca he tenido ningún problema. No quiero decir que eBay sea infalible, ni mucho menos, pero en general, con un poco de sentido común, comprando artículos a power sellers (vendedores con muchos votos positivos) y pagando por metódos como PayPal o mediante transferencia bancaria que son relativamente controlables, es bastante díficil ser víctima de un timo.
El caso es que un conocido me pidió consejo acerca de la compra de un coche a través de Ebay. Concretamente este flamante BMW Serie 5 por el demasiado módico precio de 12000 €. Cuando el interesado se puso en contacto con el dueño, éste le contó una rocambolesca historia sobre los motivos que le impulsaban a venderlo tan barato y le exigió un adelanto de 3000 €. También le dijo que no se preocupara, que la compra-venta se realizaría a través de Escrow. Escrow es un servicio de garantía que retiene el dinero que paga el vendedor hasta que recibe el artículo que ha pagado. Y en caso de no recibirlo, su dinero es reembolsado. Se utiliza en ebay para pagos superiores a 500 € y, a priori, parece bastante confiable. Sin embargo, no han tardado en aparecer los primeros timos a través de servicios supuestamento similares. El timo consiste en que el despositario especificado para realizar el pago es una empresa o persona ficticia, a veces incluso el propio vendedor. Por tanto, de utilizarse efectivamente escrow, podría presumirse una cierta fiabilidad. Pero al final, el vendedor pidió un pago a través de Western Union, un servicio de pagos poco recomendado puesto que es muy dificl de rastrear, a un “agente de Ebay” que actuaba de depositario y se hacía cargo de la garantía.
La cosa no huele bien. Es la primera vez que oigo algo parecido a los “Agentes de eBay” y me parece bastante sospechoso. Ya le he aconsejado al interesado que de momento no lo compre, y menos pagando a través de Wester Union, pues sería casi imposible que recuperara su dinero en caso de fraude.
De todas formas, ¿alguien puede aportar algo de luz sobre si realmente se trata de una estafa?
Entretanto, aqui o dejo os dejo una útil Guía sobre los fraudes más comunes en el comercio electrónico y como evitarlos.