Para bien o para mal, Xbox 360 se ha convertido en el centro de mi, permitidme la expresión, «ocio digital». Gracias a esta consola puedo jugar a un juego de última generación con o contra un amigo, ver películas en alta definición (previa conversión desde mkv a mp4) inalámbricamente desde un ordenador que se encuentra en otra habitación, poner música de fondo mientras ceno con amigos o incluso enseñar mi biblioteca de fotos a invitados. Quien no conozca el sistema, deduciría al leer estas lineas que, a priori, se trata de una excelente máquina de entretenimiento. Sin embargo, toda la experiencia se va al garete por la más que cuestionable política de Microsoft de reducir costes menoscabando un nivel de calidad que, supuestamente, paga el cliente.
Lo peor de todo, es que en la actualidad, no se trata de un hecho aislado. Y nosotros, los clientes, tenemos nuestra parte de culpa por tolerar semejantes atropellos.
Imaginemos por ejemplo, el caso de los programas de ordenador. Hoy en día, es bastante habitual comercializar software en estado beta, entendiendo como tal aquel estadio de desarrollo en el que pese a haberse alcanzado todas las funcionalidades previstas, existen numerosos errores de programación. Aún así, gracias a la naturaleza misma del software y a la comodidad que supone internet, la solución de estos errores supone, dentro de lo que cabe, un mal menor. Pero lo que resulta absolutamente intolerable, es comercializar hardware inacabado, en estado beta. Y eso es lo que ha hecho y todavía hace Microsoft con su Xbox 360.
Hoy me disponía a ver una película, cuando al encender la consola, han aparecido, no las tristemente famosas tres luces rojas, sino la cuarta luz roja parpadeante y un mensaje en la pantalla indicando que me pusiera en contacto con el servicio técnico de microsoft junto con un código de error «E73». Lo primero que he hecho, es buscar información en Google sobre ese error en concreto; hay quien dice que se trata de un problema con el puerto ethernet de la consola, otros con el chip codificador de video HANA… No importa demasiado de que se trata, pues el resultado es el mismo: la consola no funciona.
Viendo que no había una solución casera y fiable al problema, he llamado al servicio técnico de Microsoft, y me han indicado el procedimiento a seguir para enviar la consola a Alemania, al centro de reparación de Microsoft.
El servicio técnico que he recibido hasta ahora ha sido de lo más correcto, pero resulta patético que sea, en la mayoría de los incidentes, prescindible. Me refiero a que debido a la negligencia del gigante de Redmond durante el desarrollo y testeo de la videoconsola, ahora ambas partes salimos perdiendo: tanto Microsoft que ha perdido miles de millones de dólares extendiendo la garantía a tres años, como la enorme cantidad de usuarios que se ven privados de disfrutar de algo que han pagado, durante varias semanas, además obviamente, de las molestias ocasionadas.
Para más inri este día 20 de Febrero, será lanzado Street Fighter IV, y no podré jugarlo hasta dentro de unas cuantas semanas :_(
ACTUALIZACIÓN: Ya me han devuelto la consola, o mejor dicho, me la han reemplazado por una nueva. Lo dicho, el servicio técnico de Microsoft funciona muy bien, pero es una pena que se tenga que recurrir a él tan a menudo.
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Buahhh pues que vaya putadón… además justo ahora; Pero sabes lo mejor? a mi el otro día también me peto xDDD, concretamente me salieron las 3 luces rojas en la consola flasheada…
Mirando por foros encontré la "solución-casera-friki-pero-funcional" de la toalla ( http://www.youtube.com/watch?v=XIb4i224L4k&feature=related ) y pude arreglarla; Dicen que no es un método definitivo pero que con un poco de suerte dura unos meses y se puede hacer varias veces…
De momento me he sacao todos los personajes del SFIV (que no te pase na cuando juguemos a dobles xDDD) y le he metido bastantes horas al Fable2 y la consola tira bien… veremos cuanto dura….
Pues sí que es una putada.
Vaya suerte lo de la toalla…XD
De todas formas, creo que el error e73 no es por calentamiento, así que no espero que funcione, pero si no me vienen a recoger pronto la consola, tal vez lo pruebe. De todas, formas, muy mal Microsoft, muy mal. Toda la reputación de "Evil" que tiene, se la merece.
A mi también me ha salido el temido error 73. Mi consola en la XBOX360 elite, y solo tiene 8 meses, realmente es increíble que hagan productos de mala calidad, que provoca ganas me mandarlos a todos a tomar por culo, pero bueno, hoy vendrán a recogerla los de UPS, espero que dentro de un mes esté aquí de vuelta arreglada y mejorada. Un saludo a todos a los que les ha pasado lo mismo y ánimo.
Hola soy nuevo y miren me sali el errer E73 ya prove casi todo lo que las demas recomiendan y mu m.. no funciona hay que mandarla a Microsoft no sirve la chingadera
Armáte de paciencia Faraon… después de todo solo tardan un par de semanas.
ya vamos VARIOS con el mismo problema en mi caso una ELITE con 7 meses y el mismo puto error 73………… realmente esto es hardware BETA. el dia que yo trabaje en microsoft estas cosas tendran que cambiar 8o|
Ayer estaba jugando(midnight club), y lo apague para descansar los ojos un rato. Cuando volvi a prenderlo, me puso e73 y la luz roja. El error es reparable y funciona bien o ya mejor voy resignandome…
Desconozco si el error es reparable pero mejor envía la consola a Microsoft, sobretodo si la tienes en garantía. A mi me la reemplazaron por una nueva en poco tiempo.
NO SE PASEN DE MAMONES A MI TAMBIEN ME SALE ERROR73 7Y SON CHINGADSERAS PORQUE APENAS TIENE 7 MESES QUE LO COMPRE YO PIENSO QUE LOS DE MICROSOFT SON UNA PINCHE BOLA DE RATEROS YA QUE VIENE LA GARANTIA PERO NI SIQUIERA LA TOMAN EN CUENTA.
bueno!!! el error 73 (no tiene arreglo) pero hay 2 cosas que pueden hacer para que su xbox 360 les funcione!! la primera es llamar a xbox y ellos te dicen los pasos para cambiar la consola es totalmente gratis!!! pero si viven en un pais donde xbox no este oficialmente lanzado como por ejemplo yo!! en venezuela les recominedo hacer la segunda!!
con 2 palitos de limpiarse las orejas, los van a introducir cada uno en las esquinas superior e inferior de la consola por la parte de atras (en los huecos de ventilacion) luego prenden la consola y los 2 retroventiladores deberian quedar inmoviles!! dejen la consolo asi durante 8,9 o 10 luego la apagan!!! sacan los palitos y la vuelven a encender!! OJO es 100% seguro q fuincione… pero van a haber veces q se necesite hacer el proceso 2 o tres veces por si la consola no quiere funcionar!! y una vez q este en funcionamiento la pueden prender y apagar solo 3 veces xq luego se les vulve a dañaR 🙁 pero no importa porq ya sabremos como arreglarla!! y gratis jajaja!! los dejo espero le haya gustado mi post!!
el error e73 entra en la garantia extendida o solo el de las 3 luces rojas y el e74
saludos
hola, yo tengo el mismo error, y es una mierda pero no pienso enviarla a los putos de microsoft q me la chupen ya la tengo desarmadita le cambie la pasta termika y pienso pasarle calor al southbridge que se supone que con eso debe volver a arrancar sino hbra q buscar una lupa y encontrar alguna soldadura suelta por ahi….lei un comenatario que decia lo de trabar los coolers…pero eso te dura solo unos dias sino es un dia….yo le recomendaria o q la mande al SAT o q se compren un par de materiales y q experimenten como hago yo….de ultima si la llego a mankear era una consola de mierda asiq q se cague…… jajaj saludos!
El error e73, por lo menos a mi, en España, me entró dentro de la garantía extendida.
A mi tambien me salio el puto eerroor E73! -.-" yo soy de vzla y noc que hacer con esa broma jaja.. porq aca en Vzla xbox no es oficialmente lanzado! jaja que porqueria, tengo que ver si lo llevo a un pana a ver que hace y ver si lo repara.. o noc..
q mierda
En mi caso soy de nicaragua y la compre en una tienda de mercado q apenas me dio 3 meses de garantia a los 6 meces aparecio E 73 lo mas terrible me costo $400. dolares y es mucho dinero en mi pais y les dire estoy arrepentido no sabia que este tipo de consola no sirven tendran todo pero es una cochinada sigo en la era de piedra jugando en las macnificas consolas de ps2 y dsi, no la recomienden porfabor yo lo hise y mis amigos las perdieron tambien
yo soy de mexico pero no se si el error E73 entra en la garantia extendida
yo tengo una consola edicion halo3 se me descompuso al año y medio y lo peor es ke se descompuso kuando apenas salio el gears 2
la consola me duro 9 meses y apareció el error E 73. Hable a la garantía y me han dicho que la van a reparar. La tengo que enviar al UPS y ellos me la regresan en dos o tres semanas… veremos que pasa.
Es el mismo proceso que siguieron conmigo @Karolinacasill. En dos o tres semanas, la tendrás de vuelta en tu casa.
Me sorprendí con el servicio de garantía; el lunes la entregue a los de UPS que fueron a mi domicilio, y el jueves de esa misma semana la devolvieron a mi domicilio. Me la cambiaron por una nueva.
me paso lo mismo y no se qu hacer con ese puto error 73, sucedio creo que por un golpe que sufrio la consola
VALT. OIGAN MI CONSOLA TIENE EL MISMO ERROR ES UNA ELITE PERO ESTA FLASHEADA ¿TENDRE PROBLEMA CON LA GARANTIA? PORFA RESPONDAN A MI CORREO valt.m0672@hotmail.com ESPERO PRONTO UNA RESPUESTA ESTOY DESESPERADO Y LA QUIERO MANDAR A GARANTIA PERO NO SE SI ME DETECTARAN EL FLASHEO Y ME MANDARAN A LA FREGADA CON TODO Y MI XBOX 360
La neta mi aparato funciona simplemente haciendo cosas que en youtube vi, y es lo mas casero que hay. y funciono al instante, y se trata de poner 2 palillos atras en los ventiladores para que yano giren, cuando este funcionando, y despues de un rato como 3 minutos, se prenden 2 focos a la izquierda despues desconectas todo lo conectas otra vez y buala… funciona otra ves.
yo dudo mucho a q tenga algo que ver con que se fundieron pastas por que el aparto en si casi, cada ves que juego casi lo pongo adentro del refrigerador, y la verdad para que funcionara hise estupida a la maquina ahi si le gane.
esta es mi teoria la maquina esta tan preocupada de un error que no existe, que al poner dos palillos en la parte de atras marca otro error olvidandose del anterior lo apagas lo vuelves a prender y vuelve a funcionar como si nada hubiera pasado pero el error 73 no se que lo ocaciona pero de mientras tener un aparato minimo que te ahorres un rato las maquinitas.
parece mas un virus que un error por lo que si quisiera saber, con que juego anterior les paso, a mi con call of duty warf and ware 2.
Mi 360 lo compré en diciembre del 2006. A finales del 2007 me aparecieron las 3 luces rojas, hice valer la garantía de manera exitosa y me la repararon enseguida. Apenas hace 6 meses hice el gran descubrimiento que mi consola reproduce juegos piratas sin estar flasheada, pero supongo que es por un error que ya traia pues la bandeja de discos se entrampa y abre a chingazos, y la misma al estar abierta a los 4 segundos se cierra sola. En estos ultimos 6 meses le he sacado el mayor jugo posible jugando gratis pues yo mismo he grabado los juegos. (SIN PODER JUGAR EN LIVE DESDE QUE EMPECÉ A REPRODUCIR LOS PIRATAS)
Hace 3 días me aparecieron las 3 luces rojas otra vez siendo ya la segunda en 3 años y 2 meses. Y cual es mi sorpresa? Microsoft de nuevo a respondido. Mi consola ya está en el centro de reparación pues me dieron 3 años más después del último arreglo.
Es increible aqui está mi lista de juegos que he grabado y jugado satisfactoriamente:
Batman Arkham Asylum
GEARS OF WAR 2
NFS UNDERCOVER
NFS SHIFT
HALO ODST
GTA IV
DOA EXTREME BOLLEYBALL 2
MODERN WARFARE
MODERN WARFARE 2
FIFA 10
SMACKDOWN VS RAW 2010
RESIDENT EVIL 5
FORZA 3
UFC UNDISPUTED
Aun así me sigue valiendo mi garantía, los sellos no se los he roto y tengo la suerte de poder reproducir piratas. Quien sabe ya que me la manden de regreso!!!
LES RECOMIENDO EXTREMO CUIDADO CON LAS TEMPERATURAS, SI PUEDEN COMPREN EL ENFRIADOR CON 3 ABANICOS QUE VA MONTADO EN LA PARTE TRASERA Y PONGAN LA CONSOLA ENCIMA DE UN ENFRIADOR PARA LAPTOPS. MEDIDAS QUE TOMARÉ SIN DUDA…
hola jm como se hace para descargar y gravar los juegos de 36o o alguien q me diga xfa..
Hola soy de Colombia. El e73 de XBOX es por mal contacto de la CPU y la única solucion es desarmarla y ponerle aire caliente en el circuito impreso. Muy mal sistema el de estas placas que se soldan superficialmente.
hola, soy de colombia me aparecio el error 73 y la luz roja,llevo mas del año con la consola llame a la linea gratuita y me contestaron en argentina,por una sola luz roja no responde la garantia sino por tres luces, el arreglo vale aproximadamente 125 dolares.Mejor pienso coctatar un tecnico empirico en colombia me cobra $4o.ooo por el mismo servicio.la verdad pienso que el sistema de esta consola es muy malo y tan cara que es la consola.
Tengo 2 de esas basuras, persieron las garantias hace un año, puesto que eran del 2006, Ahora eçme sale el santo error 73, antes eran las 3 luces, le e ehco las mil maniobras y nada,,,,,,,, Acaso tendra solucion esto que rayos sera, lo de los palitos no funciona en estas, ya lo he echo todo, lo de la pistola y la pasta tampoco hace nada, mas en Reppublica dominicana, que no hay centro de microsof por parte,,,, No se ustedes pero intento hacer algo ……..
Hola amigos.
pues ami tambien me paso lo de la luz roja y el error E73 y lo e solucionado como unas 5 veces desde hace un mes y la verdad si funciona.
pero yo quiero preguntarles algo aver si me contestan…
La garantia expandida a 3 años esta vigente aqui en mexico y tambien resiven este error o solo las 3 loces??
Porfavor contestenme a maryo.yankee@hotmail.com mandenme un mail.
comoquiera volvere hablar a microsoft aver que dices,, bueno sobres
adios y suerte con sus consolas(:
ps son una verdadera mmda. primero me saleron las 3 luces lo repare y funciono despues el e74 lo repare y funciono y ahora me salio el e73 creo que ahora si la voy a mandar a la chin…. ya intente de todo y nada si alguien sabe como reparar el e73 definitivo que me diga porfa.
soy de méxico
yo tengo una consola edicion halo 3 soy de mexico al año imedio me salio el error e73 como es posible que una empresa tan grande tenga fallas asi y en tan poco tiempo de la consola
Solo vengo a decir q me salio el e73 y tambn decir q los de microsoft son unos grandisimostetratriplehijueputas y q bill gates es un pentagonocatredoblehijueputa.
yo estava jugando el call of duty black ops en el cual me faltaba solo dos prestigio para el camuflage en la pistola de oro
y lo apage por un rato para cuando la prendo me sale qe tengo el error
e 73 y qe me ponga en contacto con el servisio
y ya e intentado el truco de la toalla pero no me sirve
alguien me dice qe tengo qe aser
Pues creen que este oficial mente Lanzado en mexico?
Y que tal si lo llevo a reparar con expertos Xbox de mi ciudad pero ovbio me quedare a ver el proceso si no me roban y cambian partes, y ojala cuando lo compongan que creo que es seguro, no vuelva a pasar esa mierda, mensaje para los de »MICROSOFT» Metanse el dedo por el culo! hijos de mil putas…